TERMS OF SERVICE
利用規約
この利用規約は（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社ピースエージェンシー（以下、「当社」といいます。）が販売する「ラクビズ」の利用に関する条件及び当社と利用する皆様（以下、「利用者」といいます。）との間の権利義務関係を定めるものです。
当社との販売契約（以下、「本契約」といいます。）に基づく本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。本契約を締結した利用者は、本規約の内容に同意したものとみなされますので、ご注意ください。
第１条 適用
- 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と利用者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 本規約の内容とその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第２条 定義
- 本サービスとは、当社が販売する「ラクビズ」と称するサービス（https://rak-biz.com/、名称が変更された場合には変更後のサービスも含む。）をいいます。
- スタートアッププランとは、本サービスのうち、サイトを無償で構築し、保守・管理を行うサービスのことをいいます。
- スタンダードプラン及びエンタープライズプランとは、本サービスのうち、初期費用を支払うことでサイトを構築し、保守・管理を行うサービスのことをいいます。
- 本件ページとは、スタートアッププランまたはスタンダードプラン及びエンタープライズプランの提供を通じて制作されたサイトを構成するページをいいます。
- 月額サポートとは、本サービスのうち、本契約で定めた有効期間中、項目の内容変更等を含む本件ページの保守・改善等を行うサービスをいいます。
- 有料オプションとは、有料オプションページに記載された内容のうち、利用者が希望して選択されたものをいいます。
- 「利用者」とは以下の者を指します。
- 個人又は法人・団体が自身の名義で本サービスを申し込んだ場合、その者を本サービスの利用者とします。
- 個人が自身の所属する法人又は団体を代表して本サービスを申し込んだ場合は、その法人又は団体を利用者とします。
第３条 利用許諾・利用条件
- 当社は、利用者自身の事業を公開するホームページの管理・運営・利用する目的での利用に限り、本サービスを利用することを許諾します。
- 本サービスは１ライセンスのお申し込みで「１サイト（１つの公開URL）」に設置できます。
- 利用者は本サービスの使用方法等について、当社から本契約が定める範囲内で直接サポートを受けることができるものとします。
- 本契約が終了したときは、当社が事前に告知する期限をもってアップデートの開発及び提供、並びにサポートを停止するものとします。
第４条 対価の支払い
- 利用者は、月額サポートの対価として、本契約で定める期限までに、本契約で定める利用料金を支払わなければなりません。
- 利用者は、有料オプションの対価として、本件ページ納品完了後の月末までに、本契約で定める利用料金を支払わなければなりません。
- 第1項の支払いは、PayPalより行うこととします。
- 第２項の支払いは、当社が別途定める銀行口座へ振り込む方法またはPayPalより行うこととし、振込手数料は利用者の負担とします。
- 第1項乃至第２項の支払義務を遅滞した場合、利用者は年14.6%（年365日の日割り計算とします。）の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第５条 本サービスの停止について
- 前条1項乃至2z項が定める支払期日までに利用料金をお支払い頂けない場合は、一切の本サービスを停止するものとします。
- 前項の場合、当社は利用料金の支払い完了を確認し次第、本サービスを再開するものとします。
第６条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用又は改変について、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為を行わないものとします。
- 本規約の定めに違反する行為。
- 当社又は第三者の権利（著作権、著作隣接権および商標権を含む知的財産権、プライバシー権、肖像権並びに名誉権等を含むがこれらに限らない）を侵害する、又はそのおそれのある行為。
- 国内外の諸法令に違反する行為又は違反するおそれのある行為。
- マルチ商法、ねずみ講又はネットワークビジネス等への勧誘、紹介等を行うサイトへの本サービスの使用。
- 反社会的、暴力的、猟奇的な情報を発信するサイトへの本サービスの使用。
- 犯罪行為その他違法行為を幇助、教唆、助長、指嗾する情報を発信するサイトへの本サービスの使用。
- 不正にアクセスする行為、クラッキング行為、アタック行為、ウィルス発信行為、その他提供者、または第三者の運用するコンピュータ等に支障を与える行為、又はそのおそれのある行為。
- 本サービス又は本サービスのデザイン（テンプレート）を改変したものの第三者への配布、転売、または権利の譲渡。
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- その他、前各号に準じる行為
第７条 規約の違反者に対する処置
利用者の行為が前条「禁止事項」のいずれかに該当すると判断した場合、当社は、事前に通知することなく、当該行為の全部又は一部を停止させ、当該禁止行為を排除するために法的手段を含めたあらゆる措置を講じることができるものとします。
第８条 権利の帰属
- 本サービスに含まれる画像、HTML、CSS、Javascript等、本サービスの提供過程で発生する一切の知的財産権（著作権の場合には著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む。以下、知的財産権について同じとする。）は、加工の有無を問わず、当社又は当社に使用許諾を与える第三者に帰属します。ただし、これと異なる合意をした場合はこの限りではありません。
- 本規約への同意により、利用者に対して何らかの権利が譲渡されるものではありません。
第９条 保証の否認及び免責
- 当社は、本サービスが利用者に役立つよう最大限の努力を行いますが、利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能、商品的価値、正確性、有用性を有すること、又は不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 本サービスの利用又は改変によって生じる結果・損害について、その理由や性質の如何にかかわらず、当社は、過去１年以内に利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
第10条 個人情報保護方針
当社の個人情報保護方針についてはプライバシーポリシーをご確認下さい。
第11条 本規約の変更
- 当社は、本規約を変更する必要が生じた場合には、利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。この場合は、料金その他の提供条件は、変更後の規約によります。
- 当社は、本規約を変更する場合には、その効力発生日を定めるとともに、当該効力発生日までに、当社のホームページに掲載する方法その他当社が適切と判断する方法により、以下の事項を利用者に対して周知いたします。
- 本利用規約変更及び変更理由について
- 変更箇所及び変更後の内容について
- 効力発生日について
第12条 利用契約期間
- 利用契約の最低契約期間は、利用契約締結日から6ヶ月間とします。利用契約は、その契約期間が満了する日の1か月前までに、当社又は利用者から申し出がない場合、契約終了日の翌日からさらに1ヶ月ごとに更新されるものとし、以後も同様とします。
- 本サービスを解約し、サイトを引き継ぎ自社または他社にて管理を行う場合は、利用契約の最低契約期間は利用契約締結日から24ヶ月間となります。
- 当社と利用者の間の契約が有効に存続する限り、本規約は有効に存続するものとします。
- 本契約の終了にかかわらず、本条、第13条5項、第15条3項及び4項、第16条、第19条乃至第22条の規定は、引き続きその効力を有するものとします。ただし、第16条については終了日から５年間に限るものとします。
第13条 利用者が行う解約
- 利用者は、当社所定の方法により、解約希望月の前月末日までに、当社に通知することにより、解約希望月の末日限りで、利用契約を解約することができます。
- 前項の解約がなされた場合、当社は、解約後速やかに本サービスの提供を停止します。また、当社は、当社の判断により、本サービスにおける、利用者及び利用者の顧客に関する情報を消去することができるものとします。
- 解約により利用契約が終了した場合、利用者は、利用契約終了の日までに発生する当社に対する債務の全額を、当社の指示に従い、一括して支払うものとします。
- 利用者は、第12条1項乃至2項の最低契約期間内に第１項の解約を行う場合、利用者は、解約日から当該期間満了日までの残期間分の利用料金を、当社の指示に従い、一括して支払うものとします。当該残期間分の利用料金が既に支払われている場合は、当社は、当該支払済みの利用料金の返還を行わないものとします。（当該支払済みの利用料金が、残期間分の全ての利用料金に満たない場合には、利用者は、当該不足分の利用料金を、当社の指示に従い、一括して支払うものとします。）
- 利用者は、本契約を締結して本サービスの対価を支払った場合、本サービスの性質上、いかなる理由があっても本契約の解除及び本サービスの対価の返金ができないことを承諾するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
第14条 当社が行う解約
- 当社は、利用者に次のいずれかに該当する事由が生じた場合には、何らの催告を要せず、契約を解除することができるものとします。この場合、既にお支払い頂いた利用料金（第４条各項を含む）は一切返還いたしません。
- 本契約又は本規約に違反し、当社から催告したにもかかわらず当該違反が是正されない場合
- 監督官庁より営業の許可取消し、又は停止等の処分を受けた場合
- 支払停止若しくは支払不能の状態に陥ったとき、又は手形若しくは小切手が不渡りとなった場合
- 第三者より差押え、仮差押え、仮処分若しくは競売の申立て、又は公租公課の滞納処分を受けた場合
- 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算手続開始の申立てを受け、又は自ら申立てを行ったとき
- 解散、会社分割、事業譲渡又は合併の決議をした場合
- 当社から利用者に対してご連絡を行い、1ヶ月以上ご連絡がつかない場合や返信のない場合
- 請求書記載の支払期日までに利用料金をお支払い頂けない場合、また、再三の催告にも応じて頂けない場合
- 資産又は信用状態に重大な変化が生じ、本契約に基づく債務の履行が困難になるおそれがあると認められる場合
- その他、前各号に準じる事由が生じた場合
- 当社は、利用契約期間中であっても、利用者に対し、１か月前に通知をした上で、利用契約の一部または全部を解約し、終了させることができます。
- 本条による解約がなされた場合、当社は利用契約を解約後、速やかに本サービス提供を停止します。また当社は、当社の判断により、本サービスで保存していた利用者及び利用者の顧客に関するデータを消去することができるものとします。
- 本条第１項及び第２項の規定により利用契約が解約された場合、利用者は、その利用中に係る一切の債務につき当然に期限の利益を喪失し、残存債務の全額をただちに支払うものとします。
- 本条第１項の規定により利用契約が解約された場合、利用者は、解約日から契約期間満了日までの残期間分の利用料金全額を、当社の指示する方法で一括して支払うものとします。
第15条 月額サポートの一時停止
- 当社は、本件ページの稼働状況を良好に保つため、又はその他必要がある場合には、本件ページのサーバー上へのアップロード等（以下、単に「アップロード」といいます。）の全部又は一部の提供を一時停止して保守点検等の必要な措置を行うことができます。
- 前項の場合、当社は、利用者に事前にアップロードを一時停止する旨及びその期間を通知するものとします。ただし、緊急を要する場合にはこの限りではありません。
- 本条に基づくアップロードの一時停止により利用者に生じた損害については、当社は責任を一切負いません。
- 当社の故意又は重過失に基づかず、本件ページのアップロードが一時的に停止された場合も前項の通りとします。
第16条 損害賠償
- 当社及び利用者は、本契約又は本規約に違反して相手方に損害を与えた場合、相手方に対し、その一切の損害（合理的範囲内での弁護士費用を含む。）を賠償するものとします。
- 前項の規定にかかわらず、本契約又は本規約に基づき負担する損害賠償義務は、直接かつ現実に生じた通常の損害に限るものとします。ただし、損害賠償額は、損害の範囲にかかわらず当社が利用者から受け取った委託料を上限とします。
第17条 法令遵守
当社及び利用者は、諸法令を遵守し、本契約及び本規約の履行を公正かつ適正に行うものとします。
第18条 地位の譲渡等
利用者は、当社の書面または口頭による事前の承諾なく、本契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第19条 責任の制限
天災地変、戦争、暴動、内乱、テロリズム、感染症、その他の不可抗力、法令の制定・改廃・公権力による命令・処分、争議行為、輸送機関・通信回線等の事故、その他当事者の責に帰することができない事由による本契約又は本規約の全部又は一部（金銭債務を除く）の履行遅滞又は履行不能については、いずれの当事者も責任を負わないものとします。ただし、当該事由により影響を受けた当事者は、当該事由の発生を速やかに相手方に通知するとともに、その費用負担等につき協議の上、復旧するための最善の策を講じなくてはなりません。
第20条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条 協議解決
本契約及び本規約に定めなき事項、又は疑義が生じた場合は、誠意をもって協議し、円満に解決するものとします。
第22条 管轄裁判所
本契約及び本規約に関して当事者間に紛争が生じ、前条による協議が整わない場合の管轄裁判所は、大阪地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
【付則】
2023年6月13日制定
2023年7月24日改定
